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亚兰观点

合肥美容院装修重新的事项

发布日期:2018/5/4   浏览:1182

  随着城市在不断扩大,美容院的经营发展重新装修是必不可少的一件事情,不是每个美容院在装修后都会有很好的生意,下面合肥美容院装修小编为你介绍是什么造成这样的具体原因,希望对大家有所帮助。

  原因一:盲目扩大装修

  很多美容院的生意红火,甚至出现从早到晚几乎没有空床位的情况,很多顾客来了之后都要等待。这时,经营者开始考虑扩大规模进行重装修,但往往忽略了从具体数据上来分析顾客数量是否已经超过了美容院的接纳极限。很多人仅是感觉不少顾客来了还要等,却没对顾客等候的几率做出统计;也没有分析是因为店的接纳能力不够,还是自己在管理上安排不合理而造成等候现象;或者忽略了淡季、旺季对生意的影响;更没考虑到自己业务拓展的空间有多大。如果美容院的接纳能力并未超过极限,而且业务拓展的空间不大.盲目扩店装修无疑既浪费了资金.又不能达到预期效果。

  专家支招:经营者们在决定重装美容院前.首先要确定重装的必要性有多大。可以从以下几个方面来衡量:1、持卡顾客数且是否超过美容院接纳能力?2、在经营管理过程中,顾客安排的方式方法是否合理?3、装修后,客源增长的空间有多大?

  通常情况下.每个顾客的护理时间按平均1小时算,乘以营业时间(以小时记,,再乘以床位数,就可统计出英容院每天最大接纳能力是多少顾客。再将所有持卡顾客按其具体的项目及卡类进行分类统计,估算出在顾客按时来护理的情况下,每天大概会有多少名顾客。如果顾客总数高于最大接纳能力的1/2,那就说明美容院目前的接纳能力已经不堪负荷,就要扩大经营规模重装修。注意在估算每夭应有的顾客数时,最好从过去半年内的业绩统计表中选取一个业绩最好的月及一个业绩最差的月来取平均值,避免用一个阶段的业绩去衡量全年总体业绩。同时,经营者要考察美容院周边的竞争情况,估算重装后客源能否得到增长.空间有多大。

  原因二:前期宣传不到位

  一些经营者在决定装修后仅仅是口头上通知顾客.但装修的开始和结束时间都没有明确告知。一些最近没来做护理的顾客更不知道美容院要重装,这就犯了美容院重新装修的大忌。不是所有持卡顾客都知道美容院要重装修,对于没通知到的顾客,她们去护理时却见美容院大门紧闭,也不知道是停业装修,很容易产生“美容院是不是做不下去了?.“我的卡还没到期,老板是不是卷款逃跑了?.之类的负面联想.让顾客对美容院的信任度打折。

  专家支招:美容院重新装修前的宣传很重要。首先要通过口头通知、电话通知、海报通知等形式,让所有持卡顾客了解到美容院近期要装修。然后,必须明确地将装修时间告诉顾客,让大家放心。其次.装修前.策划一些,装开业后即将开展的酬宾活动.并告之顾客.让顾客对孟装后的英容院有所期待。在装修过程中,还可以在店外拉出横幅.打上“X月X日.新店揭幕,敬请期待:不仅让老顾客们知道重新营业的时间,还可以对新顾客起到一定宣传作用。

  原因三:装修风格不符合顾客喜好

  美容院重新装修前,经营者往往会以其他美容院为借鉴,并按自己喜欢的风格来设计,却忽视了顾客的喜好,以至于重装后的风格得不到顾客认同。

  专家支招:重装前要调走顾客对目前装修风格的满意程度,及她所容爱的装修风格。在决定装修前,可制作简单问卷来调查顾客对目前装修是否满意,如果大部分顾客觉得满意.那经营者就要考虑是否进行装修或在重装中沿用目前风格。还可以在问卷中请顾客对装修提意见,从中采纳反映.多的情况或好点子。

  原因四:重装后没有做促销

  很多经营者都觉得重新装修后风格一新的英容院必然会让老顾客产生斩鲜感,而且店里的顾客群很稳定,用不借再费力气去做促销。其实她们忽略了顾客往往都有爱凑热闹的心态.店里生意好,人气旺,顾客每次来都看到没什么空床位.自然会认为:大家都选这家美容院,应该很不错吧。“但如果顾客每次来都看普生意冷冷清清,她心里也会嘀咕:“为啥美容院的生意那么淡?”

  专家支招:重新装修的目的就是为了拓展客源,在稳定老顾客群的基础上吸纳新顾客,因此重装后的促销活动非常互要。可在重装前就散发宜传资料,向新老顾客宜传孟装后即将开展的优感活动。同时,在恢复正常茵业时,通过优感活动将店里的人气做旺,为自己改得口碑效应。

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